鼎協(xié)秉承“
質量爲本、信譽(yù)*上、服務爲先
”
的企業文化,以高質(zhì)量的産品、完善快(kuài)捷(jié)的售後服務、始終爲客戶定制*适宜的CNC技術(shù)解決方案!
1、售前
(1)爲客戶提(tí)供所選相關産品的專(zhuān)業技術咨詢與建議;
(2)根據客戶對設備使用環境(jìng)和需求提供采(cǎi)購建議指南;
2、售中
(1)提供全程技術支持、輔助客戶選型、提供安(ān)裝指導、售後維修等一條龍服務;
(2)真正實現一站式購買;免去客戶後顧之憂,省時、省(shěng)錢、省力;
3、售後
(1)免費負責調試。
(2)産品實行三包服務一年,非人爲因素損壞外,公司提供免費提供維修服務,易損件、耗材費(fèi)用由(yóu)客戶承擔;
(3)接到客戶故障反饋,我們将在(zài)2小時内回應,48小時内到達現場;
(4)産品保修期後産品維(wéi)修維護需收取維修費、零件費;
4、客(kè)戶培訓
(1)培訓配置:公司配有專業(yè)的教員、專用場地及設(shè)備,專門爲(wèi)客(kè)戶編制的培訓計劃;
(2)培訓時間:3-5天(操作過所購類型機床者爲佳),由賣(mài)方提供免費培訓;
(3)培(péi)訓地點:在賣方(fāng)培訓部、車間現場進行;
(4)培訓人數:由2-3名;
(5)培訓内容:掌握軟件的使用機床的基本操作及注意事項\機床的基本維護;
更多售後服(fú)務細則,請(qǐng)聯系我們獲取,聯系電話: 0769-81115095.